Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En Artesmelia, recopilamos la siguiente información personal cuando te registras y utilizas nuestra plataforma:

• Datos de registro: Nombre, apellidos, nombre de usuario, correo electrónico, contraseña
• Datos de perfil: Ciudad, país, género, biografía, foto de perfil, enlaces a redes sociales
• Datos de anuncios: Título, descripción, precio, imágenes de productos
• Datos de comunicación: Mensajes enviados a otros usuarios
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, cookies

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información personal para:

• Crear y gestionar tu cuenta de usuario
• Publicar y gestionar tus anuncios de artesanía
• Facilitar la comunicación entre compradores y vendedores
• Enviar notificaciones sobre mensajes, favoritos y actividad en tu cuenta
• Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
• Cumplir con obligaciones legales

3. Base Legal (RGPD)

Procesamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:

• Ejecución de contrato: Para proporcionar los servicios de la plataforma
• Consentimiento: Para enviar comunicaciones de marketing (puedes retirar el consentimiento en cualquier momento)
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales y fiscales

4. Compartir Información

No vendemos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información en los siguientes casos:

• Con otros usuarios: Tu perfil público y anuncios son visibles para otros usuarios
• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, email)
• Requisitos legales: Si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos

5. Tus Derechos (RGPD)

Tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido")
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
• Limitación: Solicitar la limitación del procesamiento

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en: privacidad@artisano.com

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales:

• Cifrado de contraseñas mediante bcrypt
• Conexiones HTTPS seguras
• Acceso restringido a datos personales
• Copias de seguridad regulares

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarte servicios. Si eliminas tu cuenta, conservaremos ciertos datos durante el tiempo requerido por ley (generalmente 5 años para fines fiscales).

8. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "última actualización".