Normas de la Comunidad

Artesmelia es un puente entre creadores y compradores. Facilitamos el contacto y cuidamos la comunidad, pero los acuerdos comerciales, pagos, envios y entregas se realizan directamente entre las partes.

Para Creadores

  • Autoría: Solo puedes publicar productos creados por ti o por tu taller.
  • Prohibida la Reventa: Queda estrictamente prohibida la venta de productos industriales o de terceros.
  • Honestidad: Las descripciones y fotos deben representar fielmente el producto final.
  • Responsabilidad: Debes cumplir lo acordado con el comprador en precio, estado del producto, envio y entrega.

Para Compradores

  • Apoyo Directo: Al comprar en Artesmelia, estás apoyando directamente a un artista independiente.
  • Respeto: Fomentamos una comunicación respetuosa y constructiva con los creadores.
  • Valor del Arte: Entiende que cada pieza es única y conlleva un proceso manual que define su valor.
  • Compra Responsable: Antes de cerrar un trato, revisa la informacion del producto y acuerda directamente con el creador las condiciones de pago, envio o recogida.

Artesmelia no se hace responsable de las transacciones comerciales realizadas entre usuarios. Si detectamos fraudes, engaños, suplantaciones o abusos por parte de creadores o compradores, podremos limitar, penalizar o suspender la cuenta implicada.

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